Felhasználási Feltételek
A PixelHub használatának részletes feltételei és iránymutatásai
1. A Szolgáltatás Meghatározása
A PixelHub egy integrált digitális platform, amely lehetőséget biztosít a felhasználóknak szakmai és magánszolgáltatások igénybevételére, illetve nyújtására. A Platform az alábbi modulokat foglalja magában:
- ProMester: Szakmunka-közvetítés és sürgősségi (SOS) szolgáltatások
- IngatlanMenedzser: Társasházkezelés és ingatlankezelés
- AgriLink: Mezőgazdasági szakszolgáltatások
- HelyiBázis: Helyi közösségi funkciók
- CarLink: Autóipari szerviz és karbantartás
- MedLink: Egészségügyi és orvosi portál
- HobbyTárs: Szabadidős tevékenységek és közösség
2. Jogosultság és Regisztráció
A PixelHub használatához a felhasználónak meg kell felelnie az alábbi feltételeknek:
- Életkor: elmúlt 16 éves, vagy rendelkezik szülői, illetve gondviselői hozzájárulással
- Cselekvőképesség: olyan természetes személy vagy szervezet, amely érvényes jognyilatkozatot tehet
- Valós adatok: a regisztráció során pontosan megadja a kért információkat
- Jogszerű cél: a Platformot kizárólag a jogszabályoknak megfelelő célra használja
3. Felhasználói Fiókok
Fiók létrehozása: A PixelHub-fiók létrehozásához a regisztrációs űrlapon kért adatok megadása szükséges.
A fiók biztonsága: A felhasználó felelős azért, hogy
- jelszavát titokban tartsa,
- jelszavát ne ossza meg senkivel,
- biztonsági incidens észlelése esetén haladéktalanul értesítsen minket az info@pixelgrid.hu címen.
Fiók törlése: A felhasználó a Platformon belül vagy e-mailben bármikor kérheti fiókja és adatai törlését.
4. Elfogadható Használat Szabályzat
A felhasználó NEM jogosult:
- Illegális tartalmak értékesítésére, terjesztésére vagy közzétételére
- Szexuális, erőszakos, diszkriminatív vagy gyűlöletkeltő tartalom megosztására
- Mások személyes adatainak közzétételére (doxxing)
- Valótlan vagy megtévesztő információk közzétételére
- Szerzői jog vagy egyéb szellemi tulajdonjog megsértésére
- A Platform elleni technikai támadásra (feltörés, DDoS, SQL-injektálás és hasonlók)
- Botok vagy automatizált rendszerek használatára (a kifejezetten engedélyezett API-k kivételével)
- Kéretlen üzenetek küldésére, csalásra vagy manipulációra
- Mások zaklatására, fenyegetésére vagy háborgatására
- A Platform működésének megzavarására, illetve versenytárs javára történő tisztességtelen adatgyűjtésre
5. A felhasználói tartalom jogai és kötelezettségei
Az Ön tartalma: Ha a felhasználó saját tartalmat (szöveget, képet, hang- vagy videófelvételt) tölt fel a Platformra, akkor
- szavatolja, hogy jogosult a tartalom feltöltésére, és az nem sérti mások szerzői vagy egyéb jogait,
- a PixelGrid Studio Kft. részére felhasználási jogot ad a tartalom megjelenítésére, tárolására és a Platform működéséhez szükséges mértékű módosítására,
- felel azért, hogy tartalma megfeleljen a jogszabályoknak és ne sértse harmadik fél jogait.
A PixelGrid Studio Kft. jogai:
- Fenntartjuk a jogot a jogsértő tartalmak eltávolítására.
- Jogsértés esetén figyelmeztetést adhatunk, a fiókot felfüggeszthetjük vagy törölhetjük.
- A Platformon megosztott tartalmak a szolgáltatás működtetéséhez szükséges technikai rendszerekben (például biztonsági mentés) is kezelhetők.
6. Fizetési és Tranzakciós Feltételek
Fizetési módok: A PixelHub az alábbi fizetési módokat fogadja el:
- Online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard) a Stripe biztonságos rendszerén keresztül
- Google Play alkalmazáson belüli vásárlás az Android alkalmazásban
A fizetési szolgáltatókról: Az online bankkártyás fizetéseket a Stripe Payments Europe, Ltd. (székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország) dolgozza fel, a PCI DSS szabványnak megfelelően. Az Android alkalmazásban indított vásárlásokat a Google Play Billing kezeli. A bankkártya adatai egyik esetben sem jutnak el a Szolgáltatóhoz. További információ: stripe.com
Díjak és árképzés: A Platform kreditrendszerre épül. Az egyes szolgáltatások díjai és a kreditcsomagok árai az adott szolgáltatáson belül, illetve a kreditvásárlási oldalon tekinthetők meg. Az árak bruttó árak, tartalmazzák az áfát.
Számlázás: A vásárlásokról elektronikus számlát állítunk ki a Billingo rendszerén keresztül, amelyet a regisztrációkor megadott e-mail címre küldünk el.
Visszatérítés: Fel nem használt kredit esetén a vásárlástól számított 14 napon belül visszatérítés kérhető az info@pixelgrid.hu címen. A már felhasznált kredit és a teljesített digitális szolgáltatás a jellegéből adódóan nem téríthető vissza. Google Play-en keresztül indított vásárlásnál a visszatérítés a Google Play saját folyamatában is kérhető.
7. Szerzői Jogok és Szellemi Tulajdon
A PixelHub és annak összes tartalma (szövegek, képek, logók, márkák, szoftver) a PixelGrid Studio Kft. vagy licencpartnerei szerzői joga alá esik. A felhasználó nem jogosult:
- Másolni vagy reprodukálni a PixelHub tartalmát
- Terjeszteni, értékesíteni vagy anyagi előnyért felhasználni
- Módosítani vagy megváltoztatni a PixelHub tartalmát
- Fordítani, adaptálni vagy származékos munkákat létrehozni
8. A szolgáltatás garancia nélküli nyújtása
A PixelHub a Platformot „adott állapotában" bocsátja rendelkezésre. Nem garantáljuk:
- A Platform zavartalan vagy hibamentes működését
- Az adatok teljes biztonsági védelmét minden lehetséges támadástól
- A specifikus céloknak való megfelelőséget
- Harmadik felek szolgáltatásainak minőségét vagy megbízhatóságát
9. Felelősség Korlátozása
A PixelHub nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen, közvetett, eseti, különös vagy következményes kárért, ideértve az adatvesztést, a bevételkiesést, az elmaradt hasznot és az üzletmenet zavarát.
A felelősség felső határa: A PixelHub teljes felelőssége legfeljebb az Ön által az elmúlt 12 hónapban ténylegesen megfizetett díjak összegéig terjed.
A fenti korlátozások nem érintik a jogszabály alapján ki nem zárható felelősséget, így különösen a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget.
10. Feltételek Módosítása
A PixelHub fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a Platformot, a feltételeket vagy a szabályzatot. A jelentős módosításokról a felhasználók e-mailben értesítést kapnak. A Platform folyamatos használata az új feltételek elfogadásnak tekintendő.
11. A szolgáltatás szüneteltetése és megszüntetése
A PixelHub fenntartja a jogot, hogy
- a Platform működését – lehetőség szerint előzetes értesítés mellett – szüneteltesse vagy megszüntesse,
- visszaélésre utaló tevékenység észlelése esetén a fiókot felfüggessze vagy törölje,
- a felfüggesztett vagy törölt fiókokhoz tartozó adatokat a jogszabályi megőrzési kötelezettségek lejárta után eltávolítsa.
12. Harmadik Felek és Linkek
A PixelHub tartalmazhat harmadik felek webhelyeire és szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat. Ezek tartalmáért, működéséért és jogszerűségéért nem vállalunk felelősséget. A harmadik fél webhelyének használatára az adott szolgáltató saját felhasználási feltételei irányadók.
13. Kapcsolatfelvétel és Support
A felhasználók az alábbi csatornákon érhetik el a PixelHub ügyfélszolgálatát:
- E-mail: info@pixelgrid.hu
- Weboldal: www.pixelgrid.hu
- Ügyfélszolgálati idő: hétfőtől péntekig, 9:00–17:00 (közép-európai idő)
14. Jogszabályi Megfelelőség
A PixelHub a vonatkozó magyarországi jogszabályok szerint működik, különösen:
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
15. Vitarendezés és Joghatóság
A PixelHubbal kapcsolatos vitákra a magyar jog az irányadó, és azok a magyar bíróságok joghatósága alá tartoznak. A felek a vitákat elsősorban egyezségre törekedve, peren kívül kísérlik meg rendezni. Fogyasztói jogvita esetén a felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
16. Felhasználó Panaszok és Visszajelzések
Ha a felhasználónak panasza vagy visszajelzése van a PixelHubbal kapcsolatban, az alábbi folyamatot követheti:
- Küldje el a panasz részletes leírását az info@pixelgrid.hu címre.
- A panasz beérkezésétől számított 30 napon belül írásban válaszolunk.
- Ha a válasszal nem elégedett, fogyasztóvédelmi ügyben a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, adatkezelési ügyben a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.
17. Teljes Megállapodás
E feltételek a teljes és egyedüli megállapodást képezik a PixelHub és a felhasználó között, és felülírnak minden korábbi megállapodást vagy megegyezést.
Utolsó módosítás: 2026. augusztus 12.