Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. január 1-től
1. A Szolgáltató
Cégnév: PixelGrid Studio Kft.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Budai út 14. Fsz. 1.
Adószám: 32956388-2-07
Cégjegyzékszám: 07-09-037185
D-U-N-S szám: 302299687
Email: info@pixelgrid.hu
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a PixelGrid Studio Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett PixelHub platform (a továbbiakban: Platform) használatára vonatkozó feltételeket tartalmazza.
3. A szolgáltatás leírása
A PixelHub egy integrált digitális platform, amely a következő szolgáltatásokat biztosítja:
- ProMester: Szakmunka-közvetítés és sürgősségi (SOS) szolgáltatások
- IngatlanMenedzser: Társasházkezelési és ingatlankezelési alkalmazás
- AgriLink: Mezőgazdasági szakemberek és szolgáltatások keresésére szolgáló platform
- HelyiBázis: Helyi közösségi kapcsolatok és előfizetéskezelés
- CarLink: Autóipari szakszolgáltatások és karbantartás
- MedLink: Orvosi és egészségügyi portál
- HobbyTárs: Szabadidős tevékenységek és közösségi események
4. Felhasználói kötelezettségek
A Platform használói a vonatkozó magyar jogszabályok előírásainak megfelelnek és betartják jelen ÁSZF-et. A felhasználó:
- Nyilatkozik arról, hogy elmúlt 16 éves
- Valós és pontos regisztrációs adatokat ad meg
- Felel a fiókjához rendelt jelszó biztonságáért
- Nem jogosult illegális tevékenységre vagy mások jogainak megsértésére
- Betartja a szellemi tulajdonjogokat és nem terjeszt szerzői joggal védett tartalmakat
5. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a platformon keresztül közvetített szolgáltatások minőségéért nem felel. A felhasználó saját kockázatára használja a Platformot. A Szolgáltató nem vállal felelősséget adatvesztésért, szoftverhibákért vagy harmadik felek okozta károkat.
6. Fizetési és Tranzakciós Feltételek
Fizetési módok: A PixelHub platformon a következő fizetési módokat fogadjuk el:
- Online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard) a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül – a weben és a Platform szakember-kifizetéseinél
- Google Play alkalmazáson belüli vásárlás – az Android alkalmazásban vásárolt kreditek és előfizetések esetén
A fizetési szolgáltatókról: Az online bankkártyás fizetések lebonyolítását a Stripe Payments Europe, Ltd. (székhely: 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Írország) végzi, amely a PCI DSS szabványnak megfelelően működik. Az Android alkalmazásban indított vásárlásokat a Google Play Billing kezeli, a Google Play szolgáltatási feltételei szerint. A bankkártya adatai egyik esetben sem jutnak el a Szolgáltatóhoz. Az elektronikus számlát a Billingo rendszerén keresztül állítjuk ki.
Díjtételek és árképzés: A Platform kreditrendszer alapján működik. A kreditcsomagok árai a Kredit Vásárlás oldalon tekinthetők meg. Az árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t.
Teljesítés: A digitális szolgáltatások (kreditfeltöltés, prémium funkciók aktiválása) a sikeres fizetést követően azonnal, automatikusan teljesülnek. A szakemberek közvetítésével kapcsolatos szolgáltatások átlagos teljesítési ideje a szakember elfogadásától számított 1-14 munkanap.
Visszatérítés: A digitális tartalmak és szolgáltatások jellegéből adódóan a felhasznált kreditek visszatérítésére a teljesítést követően nincs lehetőség. Fel nem használt kredit esetén, valamint jogosulatlan tranzakció gyanúja esetén a vásárlástól számított 14 napon belül visszatérítés kérhető az info@pixelgrid.hu címen. Google Play-en keresztül indított vásárlásnál a visszatérítést a Google Play saját folyamata szerint is kérheti.
7. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a Platform-on való közzétételük után lépnek hatályba. A Platform folyamatos használata az új feltételek elfogadásnak tekintendő.
8. Vitarendezés
A jelen ÁSZF-ből, annak értelmezéséből vagy teljesítéséből eredő vitákra a magyar jog az irányadó, és a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal. A felek a vitákat elsősorban egyezségre törekedve, peren kívül kísérlik meg rendezni. Fogyasztói jogvita esetén a felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
Utolsó módosítás: 2026. augusztus 12.